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同仁堂携手壹药网创建“互联网+健康”O2O新模式

发布时间:2019-09-13 19:06:56 编辑:笔名

11月5日,北京同仁堂健康药业与壹药网开展战略合作,入驻壹药网并开设同仁堂品牌馆,这也是壹药网上首家中医品牌馆。双方强强合作实现从前端寻医问诊、下单购买、到送货取货整个流程的完整闭环。这一合作将成为北京同仁堂健康药业在移动医疗O2O新模式中的重要节点,同仁堂品牌馆将配有庞大且专业的中医客服团队,以及厂商直供、100%真品保证的优质药品,同时壹药网会提供充足库存、良好的物流体验和售后服务。患者在壹药网的在线同仁堂品牌馆中,能与医生进行在线医疗咨询和问诊,医生同样能在线为患者推荐合适的药品并开具药品订单。患者下单购买后,最终由壹药网按订单信息进行配送与后续服务。这样,患者足不出户就能体验从就诊到配药、送药的全流程互联网就医服务。同时,鉴于中医不可避免地需要“望闻问切”的过程,北京同仁堂健康药业股份有限公司的实体店与壹药网也将展开O2O合作。消费者在线购药后,也可在就近的北京同仁堂健康药业的实体店中,接受中医的坐堂问诊,制定后续的治疗方案。另外,根据壹药网的大数据分析,双方将针对不同群体,开发适合互联网销售的专供款与组合套装等定制产品。中国北京同仁堂(集团)有限责任公司党委书记、董事长梅群则表示:“壹药网是国内销量第一的B2C医药电商平台,在互联网营销、服务能力及供应链等方面,都有非常多值得我们借鉴、学习的地方。此次合作,正是基于双方对彼此实力的信任和对中药O2O市场的一致看好。”谈到未来的商业模式,梅群说道,“我们正在与时俱进,打造一种全新的O2O模式,将线上信息沟通方便性和线下实体体验性结合起来,方便客户进行一站式的健康咨询、服务、购物、互动参与活动和健康体验。”于刚也表示:“未来北京同仁堂健康药业股份有限公司和壹药网将保持密切合作,在用户资源共享以及北京同仁堂健康药业新品首发等方向共同探索全新的商业模式,实现双赢。”

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